2025马鞍山·采石矶半程马拉松
部分项目取消
组委会公布退款及补偿方案
10月13日,马鞍山采石矶半程马拉松赛组委会发布公告,宣布取消2025马鞍山·采石矶半程马拉松中的10公里精英赛和家庭亲子跑两个项目,半程马拉松项目将照常进行。组委会对此次调整给参赛选手带来的不便深表歉意,并公布多项善后措施,承诺妥善处理后续事宜,最大限度保障参赛者权益。
公告表示,为妥善处理后续事宜,组委会明确将全额退还上述两个项目成功报名选手的报名费用。退款将于公告发布之日起七个自然日内,通过原支付渠道自动完成,选手无需另行操作。具体到账时间以各银行及支付平台结算周期为准。
针对外地选手已产生的出行安排损失,组委会也制定了相应补偿机制。已预订酒店的参赛者可先行与酒店协商退订,若遇困难,可于10月20日18时前扫描组委会提供的“酒店退订协调登记通道”二维码提交申请,组委会将积极协助协调。
(酒店退订协调登记表)

同时,已预订往返车票、机票的选手,如在退票过程中产生实际损失,可在同一时间前通过“交通退费协调登记通道”二维码提交申请,组委会审核后将据实予以补偿。
(交通退费协调登记表)

为及时回应选手关切,组委会自10月14日至10月20日开设专项客服热线(0555-2210869、0555-2210867),服务时间为每日上午9:00—12:00、下午2:00—6:00。据悉,本届赛事虽部分项目取消,但半程马拉松作为核心项目仍将如期举办,继续为长跑爱好者提供竞技与交流的平台。组委会承诺将以最大诚意做好服务保障,确保赛事顺利、安全进行。
来源:马上新闻
